ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. Satıcı Bilgileri
Ünvan: Küllüköy Doğal Köy Ürünleri
Web Sitesi: https://kullukoy.com/
E-posta: info@kullukoy.com
2. Sözleşme Konusu Ürün / Hizmet
Alıcı tarafından sipariş verilen ürün(ler)in:
- Türü ve niteliği
- Adedi
- Satış fiyatı (KDV dahil)
- Ödeme şekli
bilgileri sipariş sırasında belirtilmektedir.
3. Ödeme Bilgileri
Ödeme, kredi kartı veya sitede sunulan diğer ödeme yöntemleri ile yapılır.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde:
- Taksit seçenekleri bankaya bağlı olarak değişebilir
- Banka kampanyaları satıcı sorumluluğunda değildir
- Taksitlendirme ve ödeme planı banka tarafından belirlenir
4. Kargo ve Teslimat
- Siparişler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir
- Teslimat süresi kargo firmasına bağlı olarak değişmektedir
- Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir
Teslimat sırasında:
- Ürün mutlaka kontrol edilmelidir
- Hasarlı ürünlerde tutanak tutulmalıdır
5. Cayma Hakkı
Tüketici, 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Ancak aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir:
- Çabuk bozulabilen gıda ürünleri
- Son kullanma tarihi kısa olan ürünler
- Ambalajı açılmış hijyenik ürünler
6. İade Şartları
İade edilecek ürünler:
- Kullanılmamış olmalıdır
- Orijinal ambalajında olmalıdır
İade talepleri info@kullukoy.com adresine iletilmelidir.
7. Teslimat ve Sorumluluk
Ürün, alıcının belirttiği adrese teslim edilir.
Adres bilgilerinin doğru girilmesi alıcının sorumluluğundadır.
8. Şikayet ve Başvuru
Her türlü talep ve şikayet için:
üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
9. Uyuşmazlık Durumu
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen sınırlar dahilinde:
- Tüketici Hakem Heyetleri
- Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.
10. Onay
Alıcı, siparişi tamamlamadan önce bu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup kabul ettiğini beyan eder.